El COVID-19 presenta a la profesión bibliotecaria una gran oportunidad. Nunca antes habíamos sido tan conscientes de la necesidad de contar con información médica confiable y, sin embargo, tan vulnerables a la desinformación.
La desinformación es una amenaza creciente para la salud mundial. La única forma de abordarlo es promover el acceso universal a información confiable sobre atención médica y empoderar a las personas para que distingan entre información confiable e información errónea.
Para que esto suceda, los profesionales de las bibliotecas y la información deben tomar la iniciativa. Necesitamos un cambio estratégico para:
1- Asegurar el compromiso político y financiero mundial con la información confiable sobre atención médica como requisito previo para el derecho a la salud y la salud para todos.
2- Presionar a los gobiernos para que reconozcan su obligación en virtud del derecho internacional de los derechos humanos de mejorar el acceso a información confiable y proteger a las personas de la información errónea
3- Reunir a todas las partes interesadas para desarrollar un plan de acción global para mejorar el acceso a información confiable sobre atención médica y proteger a las personas de la información errónea.
Junto con la acción estratégica, necesitamos una acción práctica inmediata dirigida por profesionales de la información y las bibliotecas. En particular, existe una necesidad urgente de capacitar a las personas para que distingan entre información confiable e información errónea.
UN LLAMADO GLOBAL A LA ACCIÓN
Las bibliotecas tienen un papel único que desempeñar en la solución, pero también lo deben hacer los gobiernos. De hecho, como argumentaron los oradores en la sesión WLIC 2021 sobre el acceso a la información de salud como un derecho humano: un llamado global a la acción y pasos prácticos, existe una necesidad urgente de acción para garantizar que todas las personas tengan acceso a información de salud confiable y ser protegidos de la desinformación.
Como subrayó la moderadora, Anne Brice, de la Agencia de Seguridad Sanitaria del Reino Unido, el desafío ahora es reunir a todas las partes interesadas para definir prioridades y objetivos.
Neil Pakenham-Walsh, coordinador de Healthcare Information For All (HIFA), enfatizó la tragedia de las vidas perdidas debido a una atención deficiente o situaciones que podrían haberse evitado mediante un mejor acceso y uso de información confiable sobre atención médica, ya sea por parte del público en general, trabajadores o políticos.
Internet ha hecho que sea más fácil para muchos acceder a información de salud confiable, pero también ha alimentado la desinformación. Neil Pakenham-Walsh preguntó dónde está el plan de acción global para el acceso universal a información confiable sobre el cuidado de la salud y argumentó que las bibliotecas están en una posición única para que esto suceda.
Margaret Zimmerman, profesora asociada de la Universidad Estatal de Florida, explicó que las condiciones legales necesarias ya están establecidas, con los derechos de acceso a la información, la salud y la ciencia que conducen directamente al derecho de acceso a la información de salud.
En otras palabras, cada vez que los gobiernos socavan los consejos médicos basados en evidencia o promueven la pseudociencia, esto representa una violación de los derechos; nadie debería disfrutar de menos acceso que otros debido a su ciudadanía.
Ola El Zain, director de la Biblioteca Médica de la Universidad Americana de Beirut, se centró en formas prácticas para que los profesionales de LIS promuevan el acceso a información médica confiable y protejan a las personas de la información errónea.
Los profesionales de LIS pueden ayudar a seleccionar información confiable, mejorar el acceso y también desarrollar conocimientos sobre salud para sus usuarios. Pero su papel va más allá de la biblioteca y de la sociedad en general, donde pueden asociarse con otras partes interesadas para encontrar soluciones a nivel nacional y mundial.
Finalmente, Blessing Mawire, Director de Integra Professional Solutions, destacó la necesidad de invertir en el desarrollo de habilidades y capacidades de los profesionales de LIS. Un mayor enfoque en la construcción de alfabetización en información de salud de manera más amplia brinda una oportunidad imperdible para hacer esto.
La clave para esto sería una evaluación de las habilidades necesarias, desde aprender cómo hacer que la información compleja sea comprensible, hasta trabajar con personas con opiniones hostiles y personas con bajo nivel de alfabetización. Los bibliotecarios también tendrían que convertirse en defensores más fuertes. “Necesitamos ser parte de la agenda, a nivel institucional, nacional y mundial”.
En sus palabras de clausura, la moderadora esperaba seguir discutiendo con la comunidad bibliotecaria sobre los siguientes temas:
- ¿Qué podemos hacer individual y colectivamente para acelerar el progreso hacia el acceso universal a información de salud confiable?
- ¿Cómo podemos llevar esto adelante, no solo para ser parte de las discusiones, sino también para convocar y facilitar a todos los grupos de interés más allá de los profesionales de LIS?
Acceso a la salud como un derecho humano: un llamado global a la acción y pasos prácticos
Fuente: IFLA
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